Оплата услуги «Авангард» производится с помощью привычных Вам единых счетов за услуги связи Макрорегионального филиала «Северо-Запад» ОАО «Ростелеком» — стоимость абонентской платы будет включена в выставляемый Вам ежемесячный счет.
Счета доставляются Абоненту по адресу, указанному в договоре об оказании услуг связи как «Адрес доставки». Срок оплаты услуг телефонной связи указывается в счёте.
Альтернативные способы оплаты
Услуги связи ОАО «Ростелеком» Вы можете также оплатить не только с помощью единых счетов, но и следующими способами:
- электронными деньгами и в системах Интернет-банкинга;
- через банкоматы и платежные терминалы;
- в отделениях банков и офисах компаний-партнеров;
- в Центре продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».
Авансовый платеж
Во избежание появления задолженности мы рекомендуем Вам производить предварительные платежи за оказываемые услуги. Авансовый платеж может быть произведен на любую сумму в счет оплаты предстоящих услуг, сумма аванса будет учтена и уменьшит сумму «к оплате» в следующем выставленном счете. При оплате наличным платежом необходимо самостоятельно заполнить квитанцию.
Если Вы не получили или потеряли счет
Счета за предыдущий месяц должны поступать абонентам не позднее 15 числа каждого месяца и оплачиваться не позднее 20 числа каждого месяца. В случае если Вы не получили счет до 15 числа, Вам необходимо оплатить услуги до 20 числа самостоятельно, заполнив бланк квитанции, предварительно получив информацию о стоимости оказанных услуг в Личном кабинете или по телефону 8-118-88. Дубликат счета можно получить в Центре продаж и обслуживания клиентов.
Получение счета по электронной почте
Вместо бумажных счетов на оплату услуг связи Вы можете получать счета по электронной почте. Рассылка таких счетов осуществляется в начале каждого месяца в формате PDF (для просмотра понадобится бесплатное приложение Abode Acrobat Reader) без взимания платы, при этом экземпляр в бумажном виде не доставляется. Заказать услугу можно в Центре продаж и обслуживания клиентов.